商品は、大変美味しく頂きました。 が、2度目の注文の対応がとても残念でした。 去年購入した際は、味もよく問題ありませんでした。美味しかったので年明け2度目の購入した際、1つは送料掛かる物1つは送料無料の物だったのですが、商品届いて明細確認すると送料が加算されてたのでショップの方に確認した所、送料無料の物と購入した場合は送料かかりません。の返信のみでした。 再度、送料取られてますと画像付きで問い合わせた所、5日ほど音信不通。 また再送した所、2度目の問い合わせが確認出来ないのでもう一度、メールで送って欲しいと返信が来たので再送してから数日放置の後、メールや手紙などの謝罪もなく現金書留でお金だけ送られて来ました。 反省と言うか申し訳ないと言う気持ちが全く伝わりません。 商品自体は、満足なだけに残念です。 恐らくリピはないと思います。 これから購入される方、他の方も書かれてるように色々なことの確認をしての注文をお薦めします。 今回の送料も気付かなければスルーでした。 たかが560円と言えど560円出せば1つバームクーヘンが買えます。
16分钟前